Hôte / Hôtesse d'accueil
Emploi
Pontault-Combault, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France
Formation requise : Bac ou niveau 4 MISSIONS : - Contribuer au « projet accueil » - Développer et coordonner une offre globale d'information et d'orientation - Ecouter, informer, orienter les publics - Contribuer au recueil des besoins des habitants et de leurs idées de projets Collectifs - Participer au développement des liens partenariaux de proximité du centre social et culturel Son champ d'intervention est le suivant : - Proposer une offre globale d'information et d'orientation au sein du centre - Assurer la fonction d'accueil dans le respect du projet d'accueil validé par la CAF - Accueil physique et téléphonique du public. - Tenir à jour la documentation disponible au public (affichage et tracts). - Informer le public et l'orienter en fonction de sa demande (flux journalier moyen d'environ 10 personnes) - Transmettre les informations ou demandes vers les secteurs concernés. - Tenir les statistiques de l'accueil. Etablir des bilans trimestriels et annuels pour la CAF. - Enregistrer les inscriptions et tenir le fichier des adhérents à jour (entre 100 à 300 adhérents). Saisir les inscriptions sur le logiciel de gestion des adhérents. - Gérer les stocks des fournitures[...]
